Новые возможности

Развивайся с МГТС

Развиваться вместе с компанией, осваивать новые грани профессии в МГТС легко! На корпоративном портале «Пульс» открыт раздел внутренних вакансий.

Если вы мечтаете о новом шаге в карьере – подписывайтесь на паблик «ВАКАНСИИ МГТС». Нашли интересное предложение – не забудьте уведомить своего руководителя о том, что участвуете в конкурсе на вакансию. Желаем новых профессиональных высот!

 


МГТС запустила сервис по удаленному ремонту техники

 

Наша компания запустила услугу удаленной технической поддержки и сервисного ремонта смартфонов, планшетов, компьютеров, ноутбуков, фотоаппаратов и принтеров.

 

Это достаточно новый для России сервис, который к концу 2023 года может занять около 20% рынка ремонтов. Теперь клиенты МГТС могут приобрести во всех офисах продаж компании специальный сертификат на услуги удаленной компьютерной помощи. Все, что нужно для получения услуги онлайн, – включить компьютер и Интернет.

 


Сервисный инженер подключается по Интернету к устройству абонента через лицензионную программу удаленного доступа и после тщательной диагностики решает проблемы. При этом абонент может видеть и контролировать на мониторе все, что происходит с компьютером. На ремонт, как правило, требуется не более часа. За это время инженер успевает обнаружить и убрать подозрительное программное обеспечение, вирусы, настроить или установить программы, оптимизировать работу операционной системы. Также специалист может объяснить, как работает программа, дать рекомендации, настроить принтер – в общем, решить большинство проблем, с которыми могут столкнуться пользователи различного уровня компьютерной грамотности.

В офисах МГТС уже доступны сертификаты на разовую удаленную помощь или годовое обслуживание с неограниченным количеством обращений.